本案例展示了壁挂式自助点餐机在茶饮连锁门店中的部署效果。针对茶饮门店空间小、品类多、定制化需求高的特点,项目在门店入口墙面部署了一台壁挂式自助点餐机,顾客进店即可自助完成选茶、定制糖度冰度和在线支付,无需在柜台前排队等候。
该茶饮品牌单店面积约30平方米,柜台空间有限,传统排队点单模式在下午茶高峰期经常出现店门口拥堵。壁挂式点餐机不占用地面空间,安装在入口一侧墙面上,设备界面按饮品系列分类展示,每款茶饮配有高清图片和口味标签,支持糖度、冰度、加料等多维度自定义选择。
订单提交后自动同步至柜台收银屏和制茶工位打印机,制茶师按单制作,完成后通过叫号屏通知顾客取餐。部署后高峰期平均等待时间从12分钟缩短至6分钟,门店日均杯量提升约25%。品牌方计划将该方案推广至旗下其余门店,作为标准化数字点餐配置。